Ik heb hem de laatste tijd weinig gezien. Hij zal zich toch niet een beetje schamen. Minister Hans Hoogervorst van onder andere zorgverzekeringen, probeerde ons immers gerust te stellen met betrekking tot de invoering van het nieuwe zorgstelsel. Maar veel meer mensen dan verwacht hebben zich georiënteerd op een overstap naar een andere zorgverzekeraar. Bovendien is het accent meer verschoven naar collectiviteiten.
Verzekeraars laten ons weten, dat op de grote hoeveelheid werk na, die de invoering van de basisverzekering met zich mee heeft gebracht, ze niet voor grote verrassingen zijn komen te staan. In de praktijk blijken premies echter zowel geïnd te worden bij de werkgever, als bij de werknemer, blijken werknemers van werkgever A op een polis te staan van werkgever B en worden premies van de vorige verzekeraar nog vrolijk geïncasseerd. Dat levert enorm veel vragen op en bloemkooloren bij de beantwoorders van al die telefoontjes.
En dat terwijl in de huidige tijd van grote veranderingen mensen toch al onzeker worden, vooral als die verandering ook de persoonlijke situatie betreft. Dat geldt met de basisverzekering zowel voor alle consumenten als voor de zorgaanbieders. Maar de basisverzekering is een feit en veel kritiek is soms ook meer gestoeld op gevoel dan op feiten. Uiteindelijk hebben we ook de eeuwwisseling en de invoering van de euro overleefd. Hoewel velen het gevoel hebben, dat ze er na de invoering van de euro niet op vooruit zijn gegaan, in weerwil van de feiten die ons worden voorgespiegeld.
Hoe dan ook, we zullen er mee moeten leren leven. Als intermediair moeten we alles op alles zetten om er aan te doen wat we kunnen. Fouten doorgeven en herstellen, veel overleggen, zowel met de verzekeraar als met de werkgevers en hun werknemers. In de verwachting dat we met een enorme inzet van ons allen, het toch binnen afzienbare tijd voor elkaar kunnen krijgen.
Zijn we er dan? Ik vrees van niet. Een meerderheid van de Tweede Kamer wil, dat het financieel voordeel dat bedrijven hebben door de invoering van het nieuwe zorgstelsel terug moet naar de werknemers. Bedrijven zouden door de wettelijk verplichte werkgeversbijdrage van 6,5 procent van het bruto inkomen van de werknemer vaak wat goedkoper uit zijn dan voorheen. Volgens VNO-NCW zijn alle werkgevers samen juist een miljard euro méér kwijt.
Het Centraal Planbureau verwacht dat de premies voor de zorgverzekering volgend jaar met meer dan tien procent stijgen. Door de stevige concurrentie hebben zorgverzekeraars dit jaar de premie zo aantrekkelijk mogelijk proberen te houden om zoveel mogelijk klanten te trekken. Kortom, het eind van de zorg om de zorg is nog niet in zicht. En u zit er maar mee. Het zal duidelijk zijn, dat deskundig advies ook hier onontbeerlijk is.