De meeste consumenten willen zeker zijn van deskundig advies. Van veel vrije beroepers wordt controleerbare deskundigheid geëist. Denk aan notarissen, advocaten en huisartsen. Maar die eis moet ook gelden voor financiële producten, vindt de wetgever. U wilt immers alleen een hypotheekadvies van een hypotheekadviseur, die uw belangen behartigt. Of een pensioenadvies van iemand die alles van pensioenen weet. Adviseurs die hun vak bijhouden. En als u klachten heeft, wilt u in beroep kunnen gaan. Daarom wordt in 2005 de Wet financiële dienstverlening (Wfd) ingevoerd. De AFM (Autoriteit Financiële Markten), die u bijna dagelijks in de krant tegenkomt, speelt ook hier een grote rol. De AFM adviseert, controleert en sanctioneert.

Nu kun je beweren, dat we de Wfd helemaal niet nodig hebben. Weliswaar mag iedereen zich hypotheekadviseur noemen, maar niet iedereen heeft het Keurmerk Hypotheek Bemiddeling of is Erkend Hypotheekadviseur. Iedere consument kan dit nagaan. Maar ondanks deze kwaliteitslabels is het imago van financiële dienstverleners niet best. Dat komt door de onduidelijkheid; diverse labels en verschillende soorten financiële dienstverlening. Er is immers meer dan hypotheken. Denk bijvoorbeeld aan beleggingen, lijfrenten, employee benefits, pensioenen en bedrijfsoverdracht. Bovendien zijn de keurmerken door de branche zelf bedacht. En dat is iets anders dan wanneer de overheid eisen gaat stellen.

De Wfd stelt onder andere eisen aan advisering en opleidingsniveau. Het Ministerie van Financiën hecht grote waarde aan bescherming van de consument. De adviseur die wil bemiddelen bij consumentenkrediet, hypotheken, verzekeringen en beleggingen moet daarvoor een vergunning hebben. Nu is het fantastisch dat de consument beschermd wordt tegen kwakzalverij, maar hoe zit het nu met u als ondernemer? Wordt u geacht consument te zijn of vindt de wetgever dat de zakelijke markt mans genoeg is zelf onderscheid te maken?

Inderdaad geldt de wet alleen voor consumenten. Toch hoeft u zich als ondernemer geen zorgen te maken. De Federatie Financieel Planners (gecertificeerde FFP-ers) die aansluitend aan hun diploma ononderbroken aan Permanente Educatie hebben gedaan, voldoen qua opleiding aan de Wfd-normen.

TIP: Raadpleeg, voor u met een financieel adviseur in zee gaat, of hij is ingeschreven in het register van de Federatie Financiële Planners te Utrecht; zie www.ffp.nl.