Welkom thuis’, staat groots boven de ingang van de compleet vernieuwde Bruynzeel winkel in Groningen. “En dat is ook precies het gevoel dat je moet hebben: alsof je thuis komt”, benadukt de keukenformule.“ Op zaterdag 6 en 13 november werd de beleving van het thuisgevoel uitgebreid door middel van demonstraties door een chef-kok.
“Het winkelgedrag in Nederland is de laatste jaren flink veranderd. Meer en meer wordt er online gekocht en steeds meer traditionele Nederlandse bedrijven verdwijnen uit de winkelstraat. Als Bruynzeel Keukens voorzien we de consument op toekomstgerichte wijze zowel online als offline in zijn behoeften. De klant staat centraal. Zo worden alle bezoekers in de winkels op gastvrije wijze ontvangen en hebben zij diverse keuzemogelijkheden om verder aan de slag te gaan met de zoektocht naar een nieuwe keuken.”
Er zijn digitale tools die bijdragen aan het winkelbezoek. Van de informatieschermen bij keukenopstellingen tot een apparatenhulp; en een 3D-ontwerpstudio waar men de nieuwe keuken op ware grootte kan zien.