Directeur Paul Burger is hierdoor, in overleg met alle betrokkenen, op 12 oktober jl. per direct bij DGN vertrokken. Hij heeft de afgelopen jaren het huidige bedrijfsmodel op poten gezet en is niet de aangewezen persoon dat nu weer te gaan veranderen, zo zijn alle partijen het eens. Henk Castelijns, voorzitter van het administratiekantoor van DGN, heeft Burger's functie overgenomen.
Wat er binnen DGN retail moet gebeuren om toekomstbestendig te zijn, wil en kan de serviceorganisatie op dit moment nog niet zeggen, laat woordvoerder Monique Haras weten. Wel is duidelijk dat de vraag naar veranderingen vooral vanuit de ondernemers komt. Haras: "Zij willen een retailorganisatie die past in deze tijd en voldoet aan de eisen die de marktsituatie stelt. Onze Raad van Commissarissen vindt dat ook."
Ook enige indicatie waar we bij veranderingen aan moeten denken, kan DGN niet geven. "Henk Castelijns gaat dit nu nadrukkelijk onderzoeken."
Zorgen om DGN retail hoeft niemand zich te maken, zegt Monique Haras. "Nee, zeker niet. DGN is een gezonde organisatie, ons marktaandeel is nog altijd stabiel. Maar we kunnen niet ontkennen dat de branche het moeilijk heeft. De markt zal zich niet heel snel herstellen, zo is de verwachting. En dus is het zaak om op die toekomst voorbereid te zijn. Dat is waar DGN retail nu mee bezig is."