Na Akzo heeft ook Bosch Power Tools besloten dat hun professionele lijn verkrijgbaar wordt in het doe-het-zelf-kanaal. Vanaf tweede helft van dit jaar zal een deel van het professionele assortiment van Bosch Power Tools ook in de bouwmarkt gekocht kunnen worden. Stefan Bourgonjon, algemeen directeur Bosch Power Tools Benelux, licht toe: “Voor Bosch Power Tools komen de gebruiker en diens vereisten altijd op de eerste plaats. En net als vroeger wordt ook onze distributiestrategie daarop afgestemd. Wij bieden onze power tools dan ook precies aan, waar onze belangrijkste doelgroepen verwachten onze tools te vinden en te kopen.”

Aankoopgedrag
Vroeger werd het aankoopgedrag van de gebruikers sterk beïnvloed door specifieke distributiekanalen – zo kochten doe-het-zelvers hun materiaal bijna uitsluitend in doe-het-zelfzaken, terwijl vaklui hun tools in de gespecialiseerde vakhandel kochten. Dit strikte onderscheid tussen verkoopkanalen bestaat niet langer. Zowel dhz-ers als professionele vakmensen kopen via diverse kanalen. “Het komt er dus op aan om de gebruikers via alle mogelijke kanalen het passende aanbod te geven, ook online bijvoorbeeld. Aangezien onze gebruikers geen onderscheid meer maken tussen de verschillende kanalen, hebben ook wij besloten om onze verkoop- en marketingstrategie aan te passen en ons aanbod niet langer over strikte verkoopkanalen te verdelen. Dit betekent bijvoorbeeld dat wij in de nabije toekomst het blauwe gereedschap niet enkel via de gespecialiseerde vakhandel zullen aanbieden – zoals dat vroeger altijd gebeurde – maar ook via geselecteerde dhz-zaken die daar de nodige competentie voor tonen”, aldus Bourgonjon. “Wij weten immers dat steeds meer vaklui in die winkels op zoek gaan naar dit soort gereedschap. Zowat één vijfde van alle professionele gebruikers in Europa kopen power tools in doe-het-zelfzaken.”

Europese introductie
Aangezien dit percentage nog sterk verschilt van land tot land, zal de Europese introductie van Bosch professionele power tools in het dhz-kanaal ook gefaseerd gebeuren. Voor de Benelux betekent het dat Nederland eerst aan de beurt is vanwege het reeds grote aandeel professionele merken in de bouwmarkten. Vanaf de tweede helft van dit jaar zullen de professionele tools van Bosch in dhz-zaken verkrijgbaar zijn. België volgt later, waarschijnlijk vanaf medio 2017.
Het aanbod ‘Blauw’ in dhz zal anders zijn en aangepast aan de specifieke vraag binnen dit grootschalige verkoopkanaal. Professionele gebruikers – de doelgroep voor blauw gereedschap van Bosch in dhz-zaken – hebben daar ook in het verleden al vaak power tools aangekocht. Bourgonjon: “Ons gamma is dan ook niet gericht op professionele vaklui die hun tools in de gespecialiseerde vakhandel aankopen. Het spreekt vanzelf dat Bosch Power Tools de gespecialiseerde vakhandel zal blijven ondersteunen, zodat ze zich blijvend op de markt positioneren met hun expertise en hun diensten. De gespecialiseerde vakhandel blijft voor Bosch het belangrijkste distributiekanaal voor professioneel gereedschap.”