Het van oorsprong Poolse bedrijf vond bij toeval zijn weg naar Nederland. Salesmanager Bart Peters vertelt: “Jo, de vader van de huidige directeur Theo Peters, had een dakdekkersbedrijf en altijd al interesse in Oost-Europa. Tijdens een bezoekje aan Polen kwam hij langs een werkplaats waar dakramen gemaakt werden. Hij raakte aan de praat met de directeur van dat bedrijf, met als resultaat dat hij vervolgens met een busje vol dakramen terug naar Nederland reed. Geen strategische keuze, maar een samenloop van omstandigheden in combinatie met de ondernemersgeest van Peters senior.”

Wereldspeler
Van Polen naar Nederland dus, waar Fakro al sinds 1994 zelfstandig opereert en de Nederlandse markt bedient. “We werken in Nederland met 17 medewerkers en doen hier alles, met uitzondering van het vervoer en de productie. De basis voor de bedrijfsvoering, zoals marketing en sales, wordt door Fakro Nederland geïnitieerd met ondersteuning vanuit ons moederbedrijf in Polen, maar wij geven overal wel een Nederlands tintje aan.” Fakro heeft ondertussen een enorme groei doorgemaakt en beperkt zich al jaren niet meer tot Polen en Nederland. Met 9 buitenlandse ondernemingen, ruim 3.300 medewerkers en 12 productiebedrijven verspreid over de wereld, kan Fakro zichzelf inmiddels een speler van formaat noemen.

Licht lucht en duurzaamheid
Voordelen van de producten van Fakro? Meer daglicht, leverbaar in alle kleuren, energiebesparend, veilig en – dankzij de mogelijkheid van bediening via smartphone of tablet - comfortabel. Peters licht de genoemde voordelen toe: “De dakramen van Fakro zorgen voor een optimale lichtinval in een ruimte. Maar daglicht binnenhalen is één ding. Ventilatie is een niet te onderschatten belangrijke bijkomstigheid.” Behalve ventilatie is een derde belangrijk aspect tegenwoordig isolatie. De energiezuinige dakramen van Fakro zorgen in de winter dat zonnewarmte binnengelaten wordt, maar dat de warmte vervolgens niet wegvloeit naar buiten. Met als resultaat een behaaglijk binnenklimaat. “Ook duurzaamheid speelt tegenwoordig een belangrijke rol. Dat gaat verder dan dat wij als eerste dakramen met het FSC keurmerk maakten en bij de kopgroep horen als het gaat om het gebruik van tripleglas met een hogere luchtdichtheid. Duurzaamheid begint bij bewustwording in je eigen organisatie. Ledverlichting, hybride auto’s, weinig papier gebruiken. Dat soort dingen moet een vanzelfsprekendheid zijn. Natuurlijk is het productieproces heel belangrijk. Tijdens dit proces wordt gebruik gemaakt van gerecyclede materialen en de meeste eindproducten zijn ook zelf recyclebaar. We reduceren de hoeveelheid afval. Dat gebeurt niet alleen in Nederland, maar natuurlijk ook bij ons moederbedrijf in Polen. Niet voor niets is Fakro toegevoegd aan het Greenworks assortiment van Raab Karcher. Voor ons is dat belangrijk. Het zegt iets over je identiteit en mentaliteit. Door Greenworks wordt dat onderbouwd, voor ons een bevestiging dat we goed bezig zijn.”

Praktisch en comfortabel
Comfortabel is vooral terug te voeren op het praktische gebruik van de Fakro dakramen, die hun bediening aan de onderzijde hebben. “Dat lijkt heel voor de hand liggend, maar is zeker niet vanzelfsprekend. Wij proberen altijd vanuit de praktijk naar onze producten te kijken. In 2011 hebben we behalve een showroom in Nederland ook een trainingscentrum geopend, waar Fakro-dealers, zzp’ers, klusbedrijven en aannemers terecht kunnen om hun kennis op het gebied van daglichtoplossingen te verbreden. Wij luisteren altijd goed naar die doelgroep. Je kunt als leverancier mooie technische verhalen over je producten vertellen, maar die jongens moeten er mee werken. Praktijkverhalen zijn voor ons belangrijk. Met suggesties van de mensen die onze producten verwerken zijn wij in staat ons product steeds verder fijn te slijpen en te verbeteren. Ik geloof ook dat dat de kracht van Fakro is; goed luisteren naar de markt en daar vervolgens daadwerkelijk wat mee doen.”

Trends
“We zien een duidelijke trend naar meer design, minder zichtbare producten. Functioneel gecombineerd met esthetisch dus. De lichttunnel met vlakke glasplaten bijvoorbeeld past goed in die trend. Een ander nieuw product van Fakro is het beloopbare platte dakraam. Heel geschikt voor bijvoorbeeld stadspanden of woonboten.” Maar los van alle trends blijft Peters vooral heel enthousiast over de kern van Fakro’s producten: “Het allermooiste van ons product blijft het effect. Dat je ’s ochtends binnenkomt op een donkere zolderkamer en aan het eind van de dag heb je een compleet ander effect. Is het ineens een leefruimte. Dat effect blijft elke keer weer leuk!”