Jerry Helmers is onder andere voorzitter van ZZP Netwerk Nederland maar heeft ook eens in de twee weken een column in de Telegraaf. Daarnaast geeft hij regelmatig lezingen over succesvol ondernemen. Een volle zaal met dealers maar ook collega-fabrikanten van Rainbowsol hing op dinsdag 3 april aan zijn lippen toe Jerry Helmers zijn geheimen van succesvol ondernemerschap uit de doeken deed.
“Kennis is macht, maar kennis delen is kracht”, zo begon hij betoog. Volgens Helmers zoeken klanten helemaal geen korting maar willen ze deskundigheid. “Als winkel is het dus belangrijk dat je met je deskundigheid naar buiten treedt.” Ook focus is volgens Helmers belangrijk. “Als ondernemer moet je weten waar je over een aantal jaren wil staan. Daar moet je naar toe werken.” Tip 3 was het onderscheidend vermogen. “Alleen vakmanschap en service is niet genoeg, dat zegt iedereen. Onderscheid je je op basis van product -dat kan- maar dan moet een fabrikant je wel regiobescherming geven.”
Durf kritisch te zijn naar jezelf, was tip 5. “Ga een paar keer per jaar lunchen of uit eten met een goede vriend van je. Of ga een dagdeel sparren met hem over je zaak. Dat zorgt voor een frisse blik.” Ook de rol van de klant moet volgens Helmers niet worden onderschat. “Een tevreden klant praat dat weer door en is als het ware een ambassadeur van je winkel.” Daarbij is het volgens hem belangrijk dat je een klant ook jouw geheimen vertelt. Bijvoorbeeld wat je visie is en waar je naar toe wilt met je winkel. “Want als je vertelt waar je goed in bent, vertelt een klant dat weer door.”