Heco behaalde een tweede plaats in de categorie bevestigingsmiddelen, dankzij het grote aantal stemmen van gespecialiseerde handelaren en retailers, die HECO met name waarderen voor de goede voorwaarden, de innovatieve en hoogwaardige producten en de uitstekende verkoopondersteuning. Het onderzoek werd uitgevoerd onder ongeveer 1.500 gespecialiseerde handelaren in Duitsland en beoordeelt fabrikanten in acht productcategorieën. Individuele beoordelingen van verschillende rubrieken worden opgenomen in de enquêteresultaten, waaronder verkoopondersteuning, datakwaliteit, digitalisering en klachtenafhandeling. Andreas Hettich, Head of Business Development bij HECO: “We willen graag alle gespecialiseerde handelaren bedanken die ons hebben geholpen om de beste beoordeling te behalen in de categorie gespecialiseerde handelaar loyaliteit. Wij doen op onze beurt ons best om de samenwerking met onze gespecialiseerde dealers op alle gebieden te verbeteren.”