Klik voor foto Klik voor foto Klik voor foto
 
Ter Harmsel ziet toekomst positief in
 
Nieuwe showroom in Rijssen
Erik ter Harmsel had al een historie als InstalCenter aan de Morsweg te Rijssen, toen hij in 2016 besloot ook het aanbieden van complete badkamers aan de activiteiten toe te voegen en zich aan te sluiten bij de formule Bad in Beeld. Die keuze wordt nu volledig ondersteund met de verhuizing -afgelopen december- naar een nieuw, ruim pand aan de Nijverheidsstraat 22.
 
Eigenlijk was het best een moedige keuze om een nieuwe badkamershowroom te openen in Rijssen. Juist in die Twentse regio zijn al een aantal grote aanbieders ,met soms landelijke bekende namen, gevestigd. Maar Erik ter Harmsel en ook zijn medewerkers zijn zeer positief over de toekomst van hun bedrijf. We spraken in Rijssen met Erik ter Harmsel en twee van zijn medewerkers, Erik Holsappel en Jacobiene van Bloois.

Juiste keuze
Erik ter Harmsel: “We hebben de officiële opening pas over twee maanden, maar we zien nu al dat we de juiste keuze hebben gemaakt. We hebben dan ook veel vertrouwen in de toekomst. We kunnen met onze verschillende activiteiten -complete badkamers en losse onderdelen, maar ook warmtepompen en zonnepanelen- de klanten volledig ontzorgen, tot aan het tegel- en schilderwerk toe. We werken in totaal met 42 eigen medewerkers. Daarnaast worden er ca. 15 extra vakmensen ingehuurd; deze zetten we met name in bij nieuwbouwprojecten. Hier hebben we nu een showroom van InstalCenter en Bad in Beeld met een gezamenlijke grootte van 1.000 vierkante meter; de showroom vult daarvan 650 vierkante meter. Bij de opstart zijn we erg goed ondersteund door IGM, zoals het ontwerp van de showroom etc. Ik zit inmiddels ook in de adviesraad van Bad in Beeld. De eerste weken op deze locatie waren boven verwachting. We hadden wel gedacht dat er iets meer toeloop zou zijn dan bij de oude vestiging, maar dit is echt boven verwachting.”

Overstap naar badkamers
Ook de medewerkers van Ter Harmsel zien de toekomst zeer positief in.
Erik Holsappel, hoofd Verkoop: “Eigenlijk ben ik van oorsprong elektro-technicus. Maar dan word je wel eens gevraagd om ook de sanitair-installateurs te ondersteunen. Daardoor deed ik veel kennis op over het installeren en ontwerpen van badkamers. Het werk was totaal anders, maar daardoor juist ook ontzettend boeiend. En dat leidde tot een overstap naar deze branche en naar dit bedrijf van Erik ter Harmsel. Sindsdien heb ik me intensief verdiept in badkamerdesign en de ondersteunende ontwerp-programma’s. Er is niets mooier dan iets ontwerpen, en goed advies te geven om de klant daarmee te helpen. Ik vind bijvoorbeeld ruimte binnen de badkamer erg belangrijk. Je moet nooit een badkamer ‘volproppen’ met producten. Je hebt voldoende ruimte nodig om je goed en veilig te kunnen bewegen; zelfs in een kleine, compacte badkamer. De uitdaging daarbij is om tot de juiste concessies te komen tussen van je het liefste wilt en wat qua ruimte kan. Een goed ontwerpprogramma helpt dan in het overtuigen van de klant voor een bepaalde keuze.”

Vak met toekomst
“Ik zie mijn toekomst volledig in deze badkamerbranche”, benadrukt Erik Holsappel; “en met name ook binnen dit bedrijf. Het is geweldig dat de klant hier een ontwerp krijgt en dat hij het hier ook volledig kan laten uitvoeren. Dat blijkt de klant ook op prijs te stellen: we hebben hier alles in één hand, met één aanspreekpunt. Ik ben voor de klant de ontwerper, de verkoper, maar ook de projectleider. Probeer zoiets maar eens als internet-aanbieder; dat is onmogelijk. Geeft internet bijvoorbeeld -in deze tijd van vergrijzing- advies over de juiste hoogte van een wandcloset? Nee, dat lees je daar niet. Dit is voor mij echt een vak voor de toekomst.”

Intern opgeleid
Jacobiene van Bloois: “Ik ben hier begonnen als stagiair en vond het werk zo boeiend dat ik hier ben gebleven. Nu werk ik als adviseur en verkoper in deze nieuwe showroom. Wanneer iemand hier de showroom binnenkomt, ben ik meestal het eerste aanspreekpunt en degene die hem of haar door de showroom begeleidt. Vervolgens behoort ook het maken van het ontwerp en de offerte tot mijn taken.
Ik werd opgeleid tot account manager, want voor dit werk bestaat eigenlijk geen echte opleiding. Ik ben hier grotendeels intern opgeleid. En je raakt natuurlijk nooit uitgeleerd.
Nu weet ik al: wanneer je eenmaal in deze branche werkt, wil je er nooit meer weg. Ik zie het helemaal zitten hier; ook binnen dit team. Het is geweldig om de droom-badkamer te creëren voor je klant en samen dat eindresultaat te bekijken. Ik zeg wel eens: ik ga echt niet meer weg uit deze branche!”
 
 
◀ Terug Delen
 
STS• Sanitair & Tegel Specialist | 2020 - februari | Pagina(s) 8
Categorie: Badkamerontwerpers
 
Gerelateerde bedrijven
Relevante publicaties
Uw mening
U heeft al eerder aan de huidige stemming(en) deelgenomen.
 
Klik hieronder om de resultaten van de laatst gehouden stemmingen te bekijken