Ikea opende in juli haar kleinste winkel in Nederland: een geheel nieuwe app. Hiermee kunnen producten niet alleen bekeken, maar ook direct gekocht worden. De nieuwe app maakt deel uit van Ikea’s toekomstvisie en legt de nadruk op gebruiksgemak. Klanten kunnen met een verbeterde zoekfunctie op snelle en eenvoudige wijze in het Ikea aanbod zoeken, hun keuze bepalen en direct in de app aankopen doen. De bestellingen worden vervolgens door Ikea thuisbezorgd. De app bevat daarnaast ook productaanbevelingen en reviews. Nederland en Frankrijk hebben de primeur; de Ikea app is gratis beschikbaar via de Google Play Store of de App Store van Apple.