Nieuwe omstandigheden vereisen nieuwe marketingtechnieken
 
Na de jaren van voorspoed in ons land waarbij onze omzetten soms met twee cijfers vóór de komma stegen, gaan we waarschijnlijk een nieuwe cyclus tegemoet waarin het realiseren van groei wat minder makkelijk zal gaan. Ervaringen uit het verleden tonen aan, dat zowel de groei als de daling van de economie in ons land gematigder is dan bij voorbeeld de Verenigde Staten. Niet in de laatste plaats wordt dat veroorzaakt door het relatief hoge percentage 'overdrachtsinkomens' en inkomens uit onderwijs, zorg en andere overheid.
 
Nieuwe tijden vragen dan ook een nieuwe marketingaanpak. Zelfs een recessie behoeft niet voor iedere ondernemer negatief uit te pakken. Marktleiders zullen het makkelijker krijgen dan de nummers twee en drie in hun markt. Hun aandelen zullen stijgen en mogelijk compenseren wat elders verloren wordt.

De marketing literatuur leert ons, dat we onze reclame-uitgaven eigenlijk anti-cyclisch moeten budgetteren. In tijden dat de omzet sterk groeit kun je je veroorloven om (relatief) minder te gaan adverteren, maar in tijden van vertraagde groei is het zaak om meer te investeren in de marketing van je organisatie. (Zie afbeelding 1.)

Van ?pull? naar ?push?
Er zijn marketeers die van mening zijn, dat distributie belangrijker is dan reclame-inspanning. Het feit, dat Mars goed wordt verkocht heeft volgens hen meer te maken met het feit, dat deze candybar overal te koop is dan de omvang van het reclamebudget.

In tijden waarin het rendement op communicatie-inspaningen minder wordt (de consument geeft immers minder makkelijk zijn geld uit) is het zaak deze euro?s zo verstandig mogelijk te besteden. In de branches die wij bedienen is er sowieso minder sprake van ?impulsaankopen?. De consument gaat naar de detaillist om zich te laten informeren en onze producten te bekijken. Pas na een redelijk uitgebreide oriëntaie ? dikwijls aangevuld met het browsen op internet ? wordt een keuze gemaakt.

In de woonbranches is het daarom ? nog meer dan elders ? een zaak van goede distributie. Besteed daarom in de komende jaren meer geld aan ?push?-marketing (het controleren van een goede distributie) dan aan ?pull?-marketing (het overhalen van de klanten om naar uw producten te informeren). (Zie afbeelding 2)

?Push?-marketing is meestal aanmerkelijk goedkoper dan ?pull?-marketing, omdat het aantal te bereiken distributiepunten per definitie veel kleiner is dan het te bereiken aantal potentiële klanten.

Zoek hierbij vooral naar nieuwe methoden. Denk eens aan de talloze mogelijkheden van onze internet-sites die zich zowel op detaillisten als consumenten richten. Onze Account Managers helpen u graag met het bedenken van geheel nieuwe communicatievormen.
 
 
◀ Terug Delen
 
Categorie: Marketing, Economie, Retail
 
Relevante publicaties
Vertaal via Google